কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তার (এআই) ক্রমবর্ধমান ব্যবহারকে সামনে রেখে গুগল তার বিজ্ঞাপন বিক্রয় ইউনিটে একটি বড় ধরনের পুনর্গঠন পরিকল্পনা করছে, যার অংশ হিসেবে ৩০,০০০ কর্মীকে ছাঁটাই করা হবে। এই পদক্ষেপটি কর্মীদের মধ্যে উদ্বেগের সৃষ্টি করেছে, কারণ গুগল ইতোমধ্যে ২০২৩ সালে ১২,০০০ এরও বেশি কর্মীকে বরখাস্ত করেছে।
গুগলের এই পুনর্গঠনটি মেশিন-লার্নিং প্রযুক্তির ওপর তার নির্ভরশীলতার সাথে সম্পর্কিত, যার মাধ্যমে বিজ্ঞাপন কেনাকাটাকে আরও সহজ করার লক্ষ্য রয়েছে। দীর্ঘদিন ধরে, গুগল নতুন বিজ্ঞাপন স্বয়ংক্রিয়ভাবে তৈরি করতে এআই-চালিত সরঞ্জাম ব্যবহার করছে, যা তাদের বার্ষিক আয়ে আনুমানিক কয়েক বিলিয়ন ডলার লাভ আনবে বলে আশা করা হচ্ছে। কম কর্মী নিয়ে এআই সরঞ্জামগুলো উচ্চ লাভের মার্জিনের ফলাফল প্রদর্শন করছে।
দ্য ইনফরমেশনের একটি প্রতিবেদন অনুসারে, গুগলে এআই এর অগ্রগতি চাকরি ছাঁটাইয়ে একটি গুরুত্বপূর্ণ ভূমিকা রাখবে, বিশেষত গ্রাহক বিক্রয় ইউনিটে এর প্রভাব সবচেয়ে বেশি দেখা যাবে। কিছু কর্মদায়িত্ব স্বয়ংক্রিয় করার সিদ্ধান্তটি গুগল বিজ্ঞাপন মিটিং চলাকালীন প্রকাশ করা হয়।
এদিকে, মে মাসে গুগল “এআই-চালিত বিজ্ঞাপনের নতুন যুগ” উন্মোচন করেছে, যার মাধ্যমে ওয়েবসাইট স্ক্যান করে বিজ্ঞাপন প্রচার এবং স্বয়ংক্রিয়ভাবে কী-ওয়ার্ড, শিরোনাম, বিবরণ, ছবি এবং অন্যান্য কন্টেন্ট তৈরি করা যায়। এই ধরনের এআই-চালিত সরঞ্জাম যেমন পারফরম্যান্স ম্যাক্স (PMax), বিজ্ঞাপন ডিজাইন এবং বিক্রয়ের ক্ষেত্রে মানব কর্মীর প্রয়োজনীয়তা কমিয়ে দিয়েছে। প্রতিবেদনে বলা হচ্ছে, এক বছর আগে বিক্রয় কাজে নিয়োজিত ১৩,৫০০ জন কর্মী ছিলেন, কিন্তু এই সংখ্যা এখন ধীরে ধীরে কমে যাচ্ছে।